In seiner neuesten Version präsentiert sich SugarCRM OpenSource 5.5 mit einer genialen Oberfläche, die sich extra für mobile Endgeräte optimieren lässt. Die Daten bleiben weiterhin im System und Ihr Smartphone greift über das Standard Web Protokoll auf die CRM Module zu. Dies verspricht einen optimalen Workflow für das Arbeiten unterwegs. Sie können also mit einem Blackberry, G1 oder iPhone direkt auf die Kunden und Kontaktverwaltung zugreifen, E-Mails versenden … – Eben alle Funktionen einer CRM Lösung. Hier als Einschub die einzelnen Funktionen von Sugar CRM OS:

Module:

• Kalender

• Aktivitäten: Meetings, Calls, ToDOs

• E-Mails: mit automatischer Verfolgung des Kommunikationsprozesses pro Kontakt/ Firma/Interessent

• Dokumentenmanagement

• Vertriebsunterstützendes Kontaktmanagement in logischen Schritten

• Kampagnenverwaltung mit ROI Analyse, integriertes Newsletter System

• Verkauf: Analyse und Verfolgung mit Verkaufschancen und Zusammenfassung

• Projektmanagement: Übersicht der Projekte mit Teilaufgaben, Aufgabenzuweisungen, intelligente Verknüpfung zu Kontakten, Dokumenten und weiteren Vorgängen.

• Fehlerverfolgung (Bug- Tracking)

Gerne berate ich Sie hierzu in einem persönlichen Gespräch…

Zuletzt geändert : August 28th, 2009
Liegt in : Business, OpenSource
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