wir haben alle täglich sehr viel zu lesen und werden von Informationen überflutet. Daher halte ich mich präzise an erklärende Stichpunkte und hoffe Ihnen ein paar kreative Ideen für den Arbeitsalltag zu schenken.

Ein Customer Relationship Management System (Kundenverwaltungssystem) von neveroff.net eingerichtet, bietet Ihnen:

• Integration in Webseiten, Shop-Systemen und Portalen über Eingabeformulare oder Beobachtung des Nutzerverhaltens
  * Sie Fragen Ihre Besucher nach Informationen über Eingabefelder oder Checkboxen. Diese werden im System hinterlegt und stehen zur Auswertung zur Verfügung. Oder Ihre Webseite wird anhand des Benutzerverhaltens automatisch erkennen welche Seiten der Besucher oft besucht, Interessen herausfiltern und für Kampagnen zur Verfügung stellen.
• Automatisches Speichern der Besucherdaten im CRM System
• Intelligente Lead-Erzeugung über Beobachtung des Nutzerverhaltens
• Kontaktpflege und Verwaltung zur Kundenbindung, zur Kundenfreude und Serviceoptimierung
• Übersicht über alle getätigten Aktionen und Kommunikationsprozesse mit dem Kunden – Wann, Warum und durch Wen
• Unterstützung, Erhaltung des Key-/Account Managements
• Informationsspeicherung: Fragen Sie doch Ihren Kunden einmal wie die Hochzeit von vor 3 Monaten war, von welcher dieser bei der Terminvereinbarung/Verschiebung gesprochen hatte
• Tagesplanung und ToDo Liste mit Kontaktverknüpfungen, Reminder und E-Mail Reminder

Vielleicht erkennen Sie die Möglichkeit, Ihren Arbeitsalltag zu optimieren und um 70 % effizienter zu gestalten. Aber nicht nur die Arbeitseffizienz spricht für ein CRM. Wirtschaftswissenschaftliche Studien und Belege beweisen den langfristigen Return on Investement bei dem Einsatz eines Kundenbindungssystems.

Gerne berate ich Sie hierzu unverbindlich.